Bestellen en betalen

Bestellen
Om een item te bestellen doorloop je onderstaande stappen in de webshop:
  • Found your perfect item(s)? Selecteer de juiste maat en het aantal en klik op de button ‘add to shopping bag’. Het product is nu toegevoegd aan jouw winkelmandje.
  • Wanneer alle gewenste items in jouw shopping bag zitten, klik je rechts bovenin op het shopping bag icoontje.
  • Klik vervolgens onderin op de button ‘checkout’.
  • Liever direct afrekenen? Klik dan op de button ‘direct kopen’ om op de productpagina direct naar de check out te gaan.
  • Vul vervolgens jouw persoonlijke gegevens in. Vergeet dit niet goed te checken.
  • Tip: vink onderin het scherm de optie ‘informatie opslaan’ zodat je in het vervolg sneller kunt afrekenen.
  • Klik vervolgens op ‘kies verzendmethode’.
  • De verzendkosten bedragen standaard €4,95 in Nederland (incl. 21% btw). Vanaf €75,- geldt gratis verzending in heel Nederland. Voor verzendingen naar België geldt een tarief van €8,- per bestelling, vanaf 75,- geldt een verzendtarief van €3,95.
  • Klik vervolgens op ‘Ga naar betalen’ om de gewenste betaalmethode te kiezen.
  • Op deze pagina kan je indien van toepassing ook het factuur adres wijzigen indien dit afwijkt van het verzendadres.
  • Volg de instructies van de gekozen betaalmethode en rond jouw bestelling af.
  • Yes! Jouw bestelling is geplaatst.
  • Via het opgegeven email adres ontvang je een ontvangstbevestiging. Heb je deze niet ontvangen? Dit kan soms even duren óf check je spam mailbox. Ook daar niet ontvangen? Stuur dan een mail naar info@tesstudio.nl
Betaalmethoden
Alle betalingen en tegoeden worden afgehandeld in de valuta waarin de aankoop is voldaan. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
  • PayPal
  • Creditcard (VISA/MasterCard/Amex)
  • Ideal (Mollie)
  • Bancontact (Mollie)
  • KBC / CBC Payment Button (Mollie)
Vragen
Heb je vragen over een bestelling of de betaalmogelijkheden? Klik dan hier en bekijk of jouw antwoord tussen de meest gestelde vragen staat.
 
Indien het antwoord er niet tussen staat, stuur dan een mailtje naar info@tesstudio.nl en wij beantwoorden jouw vraag binnen 36 uur.
De klantenservice is geopend op werkdagen van maandag tot en met vrijdag 8.30 – 17.00 uur.